配送政策
Shipping Policy
最後更新日期：2026年8月31日
感謝您選購 銘威仕 MINGWAISHU LIMITED 的產品。以下配送政策適用於透過 slategray-stork-357482.hostingersite.com 完成的訂單。
1. 訂單處理
訂單完成付款並確認後，我們將安排訂單處理及出貨。
一般情況下，現貨訂單預計在 1–3個工作日內完成處理。
如遇香港公眾假期、促銷活動、大量訂單、特殊規格產品或其他特殊情況，處理時間可能延長。
2. 配送地區
我們可根據網站結帳頁面當時提供的配送選項，向香港及其他支援的國家／地區安排配送。
部分國家或地區可能因物流、進出口限制或其他原因暫時無法配送。
3. 配送時間
配送時間會根據：
目的地、配送方式、物流公司、海關清關及當地派送情況而有所不同。
網站或訂單中提供的預計配送時間僅供參考，除非我們另有明確書面承諾。
4. 運費
實際運費將根據商品重量、尺寸、數量、配送地區及所選物流方式計算。
如網站支援自動計算運費，最終金額將於結帳頁面顯示。
如屬大型訂單、批量採購或特殊地區配送，我們可能需要另行確認運費。
5. 關稅及進口稅
國際訂單可能涉及目的地國家或地區收取的：
關稅、進口稅、增值稅、清關費或其他政府費用。
除網站結帳頁面另有明確說明外，相關費用一般不包含在商品價格及運費內，並由收件人按照目的地國家或地區的規定承擔。
6. 配送資料
客戶有責任在下單時提供準確、完整的：
收件人姓名、配送地址、郵政編碼、電話及其他必要資料。
如因地址錯誤、資料不完整、無人簽收或收件人拒收等原因導致包裹退回，重新配送可能產生額外費用。
7. 訂單追蹤
如相關物流方式提供追蹤服務，我們會在訂單發出後提供物流追蹤資訊。
物流資訊更新可能存在一定延遲。
8. 配送延誤
因以下超出我們合理控制範圍的情況造成配送延誤，我們將協助查詢，但無法保證原預計到貨時間：
惡劣天氣、航班延誤、海關查驗、物流公司運作異常、公共假期、自然災害、政府政策及其他不可預見情況。
我們亦不應在明知沒有合理供貨能力的情況下繼續接受訂單及付款。香港海關公布的《商品說明條例》案例中，曾涉及網店收款後未按約定時間交貨且沒有退款的「錯誤地接受付款」情況。
9. 包裹遺失或損壞
如物流追蹤顯示異常，或收到的包裹存在明顯運輸損壞，請盡快聯絡：
請提供訂單編號、物流單號及相關照片／影片，我們將協助向物流服務商查詢及處理。
10. 聯絡我們
如對配送、退款、退貨或訂單有任何疑問，請聯絡：
銘威仕 MINGWAISHU LIMITED
RM A3 7/F YEE WAH INDUSTRIAL BUILDING
18 SAN ON STREET, TUEN MUN, HONG KONG
電話： +852 52058433
電郵： Mingwaishu01@gmail.com
網站： slategray-stork-357482.hostingersite.com
